Beitrag von Prof. Breiter in HIS-Publikation zu ITIL in Hochschulen
Die Hochschul-Informations-System (HIS) GmbH hat die Publikation “ITIL goes University? Serviceorientiertes IT-Management an Hochschulen” mit Beiträgen zu Konzepten und ersten Praxiserfahrungen aus diesem Bereich herausgebracht. Enthalten ist ein Beitrag von Prof. Dr. Andreas Breiter, welcher sich mit der Thematik “ITIL für Hochschulen - Fluch oder Segen?” befasst. Die Publikation kann hier als PDF-Dokument heruntergeladen werden.
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