Juliane Jarke: 06.02.2019

Abschlussveranstaltung von MobileAge im Europäischen Parlament

Zum Abschluss unseres dreijährigen EU-Projekts Mobile Age habe ich vergangene Woche an einem Treffen zweier Arbeitsgruppen von Abgeordneten des europäischen Parlaments teilgenommen. Ziel der zweistündigen Veranstaltung war ein Austausch über die Chancen und Herausforderungen von Co-Creation-Ansätzen für die Entwicklung von digitalen Dienstleistungen in altersfreundlichen Städten und Gemeinden. Insbesondere haben wir unsere Handlungsempfehlungen für Entscheidungsträger in der öffentlichen Verwaltung vorgestellt. Zur Veranstaltung mit dem Titel: "The future of Europe is co-created. Digital public services for age-friendly cities and communities" luden die Intergroup on Active Ageing, Intergenerational Solidarity and Family issues sowie die Urban Intergroup ein. An der Veranstaltungen nahmen über 40 Vertreter*innen von Europäischen Parlament, Europäischer Kommission, Landes- und Regionalvertretungen in Brüssel sowie von anderen EU- und Partizipationsprojekten teil.

Zunehmend werden öffentliche Dienstleistungen auf digitalem Wege erbracht, allerdings ist ihre Inanspruchnahme nach wie vor gering. In der jüngsten Ministererklärung (EU Tallin 2017) haben die EU-Mitgliedstaaten anerkannt, dass "mehr getan werden muss", um bürgernahe digitale öffentliche Dienstleistungen anzubieten. Ein Teil der Herausforderung besteht darin, dass es Verwaltungen an Instrumenten und Erfahrungen fehlt, wie Bürger*innen in die Konzeption, Planung, Durchführung und Bewertung digitaler Dienste einbezogen werden können. Im Rahmen unseres Mobile-Age Projekts haben wir zusammen mit älteren Menschen, Verwaltungen, Sozialdienstleistern und Wissenschaftler*innen, Methoden zur Co-Creation entwickelt und evaluiert. Zudem entstanden eine Reihe praktischer und zugänglicher mobiler Anwendungen an Pilotstandorten in ganz Europa (Bremen, South Lakeland, Saragossa und Thessaloniki). Für Bremen finden Sie diese Anwendungen für die Stadtteile Osterholz und Hemelingen auf Bremen.de. In meinem Vortrag habe ich die Rolle von lokalen und regionalen Akteuren für die partizipative Entwicklung von digitalen Services hervorgehoben.

Die Parlamentsabgeordneten Lambert van Nistelrooij und Jan Olbrycht moderierten folgende Kurzbeiträge:

• Kieran McCarthy, European Committee of the Regions and Cork City Council: Creating a society for digital change and innovation
• Niall Hayes, University of Lancaster, Organisation, Work and Technology: The Mobile-Age approach for senior-friendly digital public services
• Konstantinos Kapsouropoulos, European Commission, DG Connect: European policies for age-friendly environments
• Juliane Jarke, Institute for Information Management, University of Bremen: Participatory digital service design and e-Inclusion
• Susanna Laurin, CEO Funka, Stockholm: Practical implementation of tools for citizen involvement – A Norwegian government’s study
• Niall Hayes, University of Lancaster, Organisation, Work and Technology: Accessible digital services for older people
• Jonathan Brook, Deputy Leader of South Lakeland District Council: Connecting older adults to technological public services

Hier finden Sie die Folien der Vorträge. Eine englische Zusammenfassung des Treffens finden sie hier. Mehr Informationen zu MobileAge gibt es hier.

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Ulrike Gerhard: 06.12.2018

MobileAge auf der ICT2018 in Wien

Gestern haben wir auf der ICT2018 in Wien gemeinsam mit einigen unserer MobileAge-Partner einen Workshop zum Thema „Moving Co-Creation forward“ durchgeführt. Zusammen mit über 20 Teilnehmerinnen und Teilnehmern aus Verwaltung, Wissenschaft, Beratung und Wirtschaft aus Europa und weltweit tauschten wir uns über unsere Erfahrungen, Vorstellungen, Ideen und Wünsche bezüglich des Co-Creation-Ansatzes aus. Alle hatten das gemeinsame Interesse die Themen Innovation, Inklusion und Design in Zukunft stärker voranzutreiben. Im Anschluss an die Gruppendiskussionen präsentierte Juliane Jarke vom ifib den im Projekt MobileAge entwickelten Guide to Co-Creating digital Public Services, mit dem wir hoffen, unsere Co-Creation-Erfahrungen weitergeben zu können und so zukünftige Bestrebungen in diesem Bereich zu fördern. Schließlich loteten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer gemeinsame Tätigkeits- und Anwendungsbereiche für Co-Creation innerhalb der Horizon2020-Förderprogramme aus. Nach der Session wurde in einem kleineren Kreis weiter über gemeinsame zukünftige Co-Creation-Projekte und Fördermöglichkeiten gebrainstormt. Insofern war das Event in doppelter Hinsicht erfolgreich: Unsere Ergebnisse aus MobileAge konnten einem interessierten Publkum vorgestellt werden und es konnten fruchtbare Kontakte geknüpft sowie Ideen für weitere gemeinsame Entwicklungs- und Forschungsvorhaben entwickelt werden.

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Ulrike Gerhard: 12.10.2018

Abschlusskonferenz des Projektes MobileAge

Am Mittwoch fand in Brüssel die Abschlusskonferenz des MobileAge-Projektes statt. Das Projektteam präsentierte dort die Ergebnisse der dreijährigen Projektarbeit. In vier europäischen Städten und Regionen (Zaragoza, Thessaloniki, South Lakeland und Bremen) haben wir gemeinsam mit und für ältere Menschen in Co-Creation digitale Dienstleistungen entwickelt. Neben der Feldarbeit und den dort entwickelten digitalen Diensten haben wir vor allem unsere Erfahrungen mit dem Prozess der Co-kreation und die daraus resultierenden Methoden und Instrumente vorgestellt. Die Ergebnisse in Form von Politikempfehlungen, eines Guidebooks sowie technischen Tools sollen es europäischen Städten und Regionen in Zukunft ermöglichen, nützliche und gut zugängliche digitale Dienstleistungen für Europas alternde Bevölkerung zu entwickeln.

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Juliane Jarke:

Europäische Woche der Regionen und Städte

Am Dienstag hatte ich die Gelegenheit die Arbeit unseres EU-Projektes MobileAge während der Europäischen Woche der Regionen und Städte (European Week of Regions and Cities) in Brüssel vorzustellen. Zu dem viertägigen Event kamen ca. 6000 Teilnehmer und 600 Vortragende aus ganz Europa.

MobileAge war Teil einer von der EU organisierten Session zu Ko-Produktion und Co-Creation von digitalen Dienstleistungen. Gemeinsam mit zwei weiteren EU-Projekten diskutierten wir die Herausforderungen und Chancen von Co-Creation-Ansätzen mit rund 80 Teilnehmer*innen. Nach einer kurzen Einführung in die Projekte, wurde in drei kleineren, rotierenden Arbeitsgruppen zu den Themen Nachhaltigkeit, Governance und Bürgereinbindung gearbeitet.

Ein kurzes Video der Organisatoren über MobileAge fasst unsere Ergebnisse knapp zusammen.

 

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Ulrike Gerhard: 24.05.2018

MobileAge Hemelingen geht online bei Bremen.de

Gestern fiel der offizielle Startschuss für den digitalen Stadtteilwegweiser für Bremen Hemelingen. Im Rahmen des Projekts MobileAge haben wir seit Frühjahr 2017 gemeinsam mit lokalen Akteuren der Altenhilfe und einer Vielzahl Hemelinger Bürgerinnen und Bürger an der Konzeption und Umsetzung eines digitalen Informationsangebots speziell für ältere Menschen gearbeitet. Dieser ist nun unter bei Bremen.Online unter http://www.bremen.de/hemelingen/senioren abrufbar. Neben Informationen über Einrichtungen aus den Bereichen Kultur, Bewegung, Treffs und Beratung sowie schönen Plätzen im Stadtteil, informiert der Wegweiser vor allem über schöne und geschichtlich interessante Spaziergänge durch die 5 verschiedenen Ortsteile Hemelingens. Die Informationen wurden von den Teilnehmerinnen und Teilnehmern u.a. bei gemeinsamen Spaziergängen zusammengetragen und in Tablet-Workshops aufbereitet und digitalisiert. Entstanden sind umfassende und ansprechende multimediale Beschreibungen von sieben Stadtteilspaziergängen, die anderen – insbesondere älteren – Menschen Lust machen sollen, Ihren Stadtteil (neu) zu entdecken.

Zum offiziellen Start des Stadtteilwegweisers lud die Leiterin des Bürgerhauses Hemelingen, Eva-Maria Ehlers ins Bürgerhaus ein. Etwa 20 Personen nahmen an der Veranstaltung teil. Dr. Juliane Jarke (ifib) präsentierte den gemeinsamen Gestaltungsprozess. Ortsamtsleiter Jörn Hermening bedankte sich bei den Forschenden des ifib für ihr Engagement für den Stadtteil. Karin Schüdde, Leiterin der Begegnungsstätte der evangelischen Kirche in Hemelingen verwies auf die Bedeutung des Projekts als Impuls für die Schaffung besserer Unterstützungsstrukturen für ältere Menschen im Umgang mit neuen Technologien und dem Internet. Und die Projektteilnehmerin Heidemarie Herder betonte, dass Projekte wie MobileAge das Image des gesamten Stadtteils verbessern und somit einer Vielzahl von Bürgerinnen und Bürgern zugutekommen. Abschließend stellten Prof. Herbert Kubicek (ifib) und Henning Sklorz (Bremen.Online) die Umsetzung auf Bremen.Online vor und erläuterten wie andere Stadtteile dem Beispiel folgen könnten.

Eva-Maria Ehlers, Karin Schüdde, Dr. Juliane Jarke, Prof. Dr. Herbert Kubicek, Henning Sklorz, Jörn Hermening (v.l.n.r.)

Zur Veranstaltung gibt es auch eine Pressemitteilung der Uni Bremen

Um die Spaziergänge auch Menschen ohne digitale Geräte zugänglich zu machen, haben wir eine gedruckte Broschüre der Spaziergänge erstellt. Die Broschüre ist über das Bürgerhaus, die Begegnungsstätte der evangelischen Kirche sowie das ifib zu beziehen.

Beim Zusammentragen der Informationen zum Stadtteilwegweiser haben eine Vielzahl von lokalen Akteuren unterstützt und mitgearbeitet: Die Projektgruppe bestehend aus Karin Schüdde von der Begegnungsstätte der evangelischen Kirche, Eva-Maria Ehlers von Bürgerhaus, Gaby Dönselmann vom Familienzentrum MOBILE, Quartiersmanagerin Heike Schilling, Birgit Benke vom Stadtteilmarketing, Sabine Bonjer vom Stiftungsdorf Arberger Mühle (Bremer Heimstiftung), Monja Akkermann vom ASB Bremen, der Hemelinger Bürger Günther Meyer und eine Kerngruppe vom 5 weiteren Hemelingerinnen und Hemelingern sowie eine Vielzahl weiterer, insbesondere älterer Menschen aus dem Stadtteil. Als Dankeschön an unsere Unterstützerinnen und Unterstützer spazierten wir im Anschluss an die Veranstaltung gemeinsam ein Stück und luden alle zu einem Imbiss ins Bürgerhaus ein.

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