Irina Zakharova: 31.01.2019

Das neue Mobile Usability Lab des ifib im Test

In einem internen Seminar hat die Expertinnengruppe des ifib im Bereich Usability & Barrierefreiheit unter der Leitung von Julia Finken das neue Mobile Usability Lab getestet. Das Lab wurde im Rahmen vom Projekt "MAL – Multimodal Algebra Lernen", gefördert vom BMBF, eingerichtet und wird für die Barrierefreiheit, Usability und User Experience-Tests in der Abschlussphase des Projekts verwendet. Im Seminar haben wir einen binokularen Eyetracker, eine Dokumentenkamera und ein mobiles Usability-Set in verschiedenen Anwendungssituationen ausprobiert und uns mit deren Funktionalitäten vertraut gemacht.

Mit dem wachsenden Markt mobiler Software für diverse Nutzer*innen entwickeln sich auch die Technologien für Tests. Das Mobile Usability Lab, wie es der Name verrät, eignet sich vor allem für Laborstudien und Feldversuche mit mobilen Endgeräten wie Handys und Tablets. Das Lab besteht aus drei Gerätschaften, die unterschiedlichen Umfang der Video- und Audioaufzeichnungen von Usability-Tests erlauben.

Mit dem Mobile Usability Set (s. oben rechts auf dem Foto) können Studien in natürlichen Situationen durchgeführt werden, in denen die Testperson ihr mobiles Gerät in der gewöhnten Position, z.B. zurückgelehnt in einem Stuhl, halten kann. Eine leichte Kamera mit der Halterung gibt viel Bewegungsfreiheit bei der Nutzung von Handys oder Tablets.

Zusätzlich dazu können auch große Oberflächen, wie z.B. MS Surface, oder Situationen, in den Bewegung erforderlich ist, mit einer Eye-Tracking-Brille erfasst werden (s. unten rechts auf dem Foto). Eine leichte Brille mit zwei Augenkameras bietet dabei viele Möglichkeiten für Auswertung. Beispielsweise sind Heatmap oder Bewegungspfaden der Augen damit nicht lediglich für Webanwendungen an PC-Bildschirmen, sondern auch für unterschiedliche mobile oder großflächige Anwendungen verfügbar.

Mittels einer Dokumentenkamera (s. mitten rechts auf dem Foto) können klassische Labortests mit mobilen Geräten durchgeführt werden.

Alle Geräte des Mobile Usability Labs bieten umfangreiche Auswertung der Videodaten live während der Studie und im Nachhinein mit den Aufzeichnungen an. Eine zeitgleiche Audioaufzeichnung erlaubt es zudem, Usability Tests mit weiteren Methoden wie Lautes Denken oder Interview zu triangulieren. Somit können empirisch belastbare Ergebnisse erzielt werden, die eine vielseitige Barrierefreiheit- und Usability-Evaluation mobiler Anwendungen unterstützen.

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Sabrina Frohn: 27.11.2018

Einführungsworkshops zur App im Projekt MeMoApp

Im Projekt „Medienkompetenz für mobiles, appbasiertes Arbeiten und Lernen“ (MeMoApp) ist die erste Version der App für die Berufskraftfahrer*innen fertig. Bei unseren drei Praxispartnern aus der Logistikbranche haben Einführungsworkshops mit Fahrer*innen, Disponent*innen und den Projektverantwortlichen stattgefunden. Hierbei wurde die App vorgestellt, welche von den Fahrer*innen genutzt werden soll sowie das dazugehörige Backend, aus dem heraus die Disponent*innen und Projektverantwortlichen die Inhalte der App bearbeiten können. Im Anschluss daran konnten die Workshopteilnehmenden direkt selbst mit der Nutzung loslegen.

Nach diesen Workshops kann nun der Probebetrieb starten. Das heißt, es wird zunächst die kleine Gruppe der Workshopteilnehmenden (ca. 4 bis 8 Personen) die App während ihres Arbeitsalltages nutzen. Im neuen Jahr wird es Feedbackworkshops geben, um von den Erfahrungen, Probleme und Ideen bei der Nutzung zu erfahren. Daraufhin soll eine zweite, erweiterte Version der App entwickelt und rausgegeben werden, die vor allem durch die WebMen Internet GmbH realisiert wird.

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Adrian Roeske: 09.10.2018

Zusammenarbeit mit der BG Verkehr im Projekt MeMoApp

Im Projekt Medienkompetenz für mobiles, appbasiertes Arbeiten und Lernen (MeMoApp) werden im Rahmen des sogenannten MeKoSmartHubs unter anderem Lerninhalte entwickelt, welche den Fahrerinnen und Fahrern zur Verfügung gestellt wird. Dabei werden die Unternehmen unterstützt, eigene Inhalte zu entwickeln und diese in den Betrieben einzusetzen. Im Projekt ist die Quell Bildungskonzepte GmbH als Partner mit dabei, um Inhalte zu entwickeln, die sich am Fahrpersonal sowie der Disposition ausrichten und entsprechend aufbereitet sind. Daneben gibt es Akteure wie die Berufsgenossenschaft Verkehrswirtschaft Post-Logistik Telekommunikation (BG Verkehr), welche unter anderem Materialien in Form von Unterweisungskarten für den Güterverkehr bereitstellt, die über die Homepage bestellt bzw. abgerufen werden können. Jene Materialien werden jetzt ihren Weg in den MeKoSmartHub finden, da die BG Verkehr sich freundlicherweise dazu bereit erklärt hat, die Unterweisungskarten für das Projekt zur Verfügung zu stellen. Damit steht den Unternehmen nicht nur eine Basis an Materialien zur Verfügung, sie können gleichzeitig auch auf Vorlagen zurückgreifen, welche darstellen, wie Lernmaterialien zum Einsatz in einem mobilen Setting aussehen können. Wir freuen uns sehr darüber, dass sich die BG Verkehr dazu bereit erklärt hat und das Projekt MeMoApp mit der Bereitstellung der Materialien unterstützt.

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Irina Zakharova: 16.04.2018

MAL Projekt auf dem Vernetzungstreffen des BMBF-Förderschwerpunkts

Am Donnerstag, den 12.04.2018, fand in Bonn ein Vernetzungstreffen des BMBF-Förderschwerpunkts Erfahrbares Lernen statt, an dem das Verbundteam des MAL-Projekts teilgenommen hat. Neben dem ifib war die Arbeitsgruppe Digitale Medien des TZI der Universität Bremen anwesend.

Ziel des Treffens war es, die Entwicklung aller Projekte und die aktuellen Demonstratoren aus dem Bereich Mensch-Technik Interaktion für Bildung vorzustellen. Neben dem regen allgemeinen Austausch bat die Veranstaltung einen Raum für fachspezifische Diskussionen in drei Themenbereichen. Durch die Zusammenarbeit in Themengruppen und einen aktiven Meinungsaustausch im Plenum, wurden Fragen skizziert, die aktuell viele Projekte beschäftigen, um gemeinsam Antworten darauf zu finden. So wurden Lösungsansätze für Datenschutzproblematiken vorgeschlagen, erfolgreiche Konzepte und Methoden der Datenerfassung präsentiert sowie die Schritte der Projektevaluation unter die Lupe genommen.

Die ethischen, sozialen und rechtlichen Aspekte (ELSI), mit denen sich das ifib im Rahmen seines Projektvorhabens beschäftigt, wurden mit Mitgliedern anderer Förderprojekte diskutiert sowie wurden neue Kontakte für einen weiteren Expertise- und Erfahrungsaustausch geknüpft.

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Herbert Kubicek: 13.04.2018

Start für die Herbsthelfer

      

Gemeint war nicht das an den Herbst erinnernde Wetter als sich heute der so firmierende Bremer Verbund von Seniorendiensten auf einer Pressekonferenz unter der Leitung von Senatorin Linnert und Staatsrat Lühr der Öffentlichkeit präsentierte. Gemeint ist das gemeinsame Ziel einer Reihe von Bremer Institutionen, das Hilfsangebot für Bremerinnen und Bremer in ihrer späteren Lebensphase bekannter zu machen und da zu ergänzen, wo sich ein Bedarf abzeichnet.

Die ifib consult GmbH war an der Entstehung dieses Verbundes mit einer Machbarkeitsstudie beteiligt und wird die Aktivitäten weiter evaluierend begleiten. Es war die Idee unseres Beiratsvorsitzenden Henning Lühr, zu klären welche Rolle die Zustellerinnen und Zusteller der Deutschen Post mit ihrer Präsenz in den Quartieren für wenig mobile ältere Menschen übernehmen können. Und er konnte die Deutsche Post überzeugen, dass dazu eine wissenschaftliche Machbarkeitsstudie sinnvoll ist und dass das ifib gerade im Mobile Age Projekt gezeigt hat, wie man die Bedürfnisse älterer Menschen ermitteln kann.

Auf der heutigen Pressekonferenz konnte ich erläutern, wie wir In dieser Machbarkeitsstudie schrittweise aus einer langen Liste mit über 50 wohnungsnahen Dienstleistungen eine kurze Liste mit neun Vorschlägen gewonnen haben. Dazu wurden 23 Interviews mit unterschiedlichen in der Altenarbeit tätigen Einrichtungen, vier Fokusgruppen mit älteren Menschen und zwei  mit Zustellerinnen und Zustellern der Post sowie eine schriftliche Umfrage in zwei Altenheimen durchgeführt. Alles was in der Wohnung oder um das Haus herum an Dienstleistungen diskutiert wird, konnten wir ausschließen, weil dies in Bremen bereits gut von den Nachbarschaftshelferinnen und -helfern abgedeckt wird, die die Dienstleistungszentren in jedem Stadtteil vermitteln. Aber dies ist noch viel zu wenig bekannt und die Information darüber sowie die Gewinnung von weiteren Ehrenamtlichen erhielt daher hohe Priorität. Fünf weitere Dienste sind sinnvolle Ergänzungen, für die mit hoher Übereinstimmung in den Interviews ein Bedarf angenommen wurde, die machbar erscheinen und die jetzt erprobt werden.

Erste Reaktionen der Presse sind nachzulesen unter:

https://www.butenunbinnen.de

https://www.kreiszeitung.de

https://www.focus.de

https://www.bild.de

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